Sinopse
PROTOCOLOS: DA TEORIA À PRÁTICA
MESA REDONDA: Utilização de Protocolos
. Protocolos: Avaliação de Implantação
- Dr. Charles Shaw (Inglaterra) *
. Papel dos Protocolos na Educação Continuada
- Dr. Fabio Jatene *
. Atualização de Protocolos não Institucionais
- Dr. Sergio Timerman *

Sinopse
PROTOCOLOS: DA TEORIA À PRÁTICA
CONFERÊNCIA: Gestão de Processos
- Dr. João Mario Csillag *
COMUNICAÇÕES COORDENADAS:
. Programas de Melhoria Contínua na Área Assistencial
. Implementação de Medidas para o Adequado Controle de
Medicamentos nas Unidades de Internação, do Serviço de
Enfermagem Médico Cirúrgica II do Hospital das Clínicas da
Universidade Estadual de Campinas - Dr. Walter Luís Gambini *
. Comissão de Revisão de Óbitos: Uma Contribuição para a
Direção Clínica - Dr. Ricardo Eiji Kawamoto *

Sinopse
PROTOCOLOS: DA TEORIA À PRÁTICA
MESA REDONDA: Protocolos: por que é tão difícil?
- Dr. Luiz Antonio Rivetti *
- Dra. Regina R. Parizi Carvalho *
- Dr. Evandro Tinoco Mesquita *

Sinopse
GESTÃO DA QUALIDADE DA ASSISTÊNCIA
MESA REDONDA: Gestão da Qualidade da Assistência
. Programa Hospitais Sentinela
- Dr. Davi Rumel *
. Gerenciamento de Risco
- Dr. Silvio Antonio Erné *
. CCIH - Mudanças de Comportamento são Possíveis?
- Dra. Anna Sara Levin *

Sinopse
GESTÃO DA QUALIDADE DA ASSISTÊNCIA
CONFERÊNCIAS:
. Cultura de Organizações de Saúde - Dra. Graça Carapinheiro *
. Qualidade em Serviços de Saúde: Visão Internacional
- Dr. Charles Shaw *

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GESTÃO DA QUALIDADE DA ASSISTÊNCIA
COMUNICAÇÕES COORDENADAS:
. Gestão e Qualidade
. Gestão Baseada em Indicadores: Resultados Preliminares em
uma Maternidade Privada de São Paulo - Dr. Wladimir Taborda
*
. Indicadores de Melhoria após Redesenho de Processo no
Laboratório de Anatomia Patológica do Hospital das Clínicas
da UNICAMP - Dra. Eneida Rached Campos *
. Indicadores de Infecção Hospitalar como Instrumento
Norteador das Práticas de Gestão - Dr. Ronaldo Kuchenbecker*
. Projetos de Transformação Organizacional
. Transformação Organizacional - Uma Perspectiva
Psicoterápica

Sinopse
OS CAMINHOS DA QUALIDADE
MESA REDONDA: Qualidade no Apoio ao Processo Assistencial
. Serviço de Imagem Extra Hospitalar
- Dr. Luis Gastão Rosenfeld *
. Hematologia
- Dra. Katia Machado Motta *
. Infraestrutura
- Dr. Antonio Carlos Cascão *

Sinopse
OS CAMINHOS DA QUALIDADE
DEBATE: A Educação é o Caminho
. Educação Médica
- Dra. Laura Feuerwerker *
. Educação em Enfermagem
- Dra. Maria Antonia de Andrade Dias *
PREMIAÇÃO DOS POSTERES E ENCERRAMENTO
- Dr. José Manoel de Camargo Teixeira *

Sinopse
OS CAMINHOS DA QUALIDADE
MESA REDONDA: Como Fazer a Qualidade entrar na Agenda
- Dr. Eduardo Guerrero Espinel *
- Dr. Renilson Rehem de Souza *
- Dr. Caio Fabio *
- Dr. Cláudio Leite Gastal *

Sinopse
CURSO: "O que eu faço" - Novas áreas de interesse e de
Atuação do Sistema Brasileiro de Acreditação
- Dr. Fábio Leite Gastal *
- Dr. Denis Murahovschi *

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Continuação da Fita 10

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CURSO: "Como eu fiz" - Sistemas de Informação sobre o
Paciente (SAME)
- Dra. Maria Lúcia Lebrão *
- Dra. Mariza Klück *
. Experiência de Melhoria
- Dr. Pedro A. Pallocci *

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Continuação da Fita 12

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COMUNICAÇÕES COORDENADAS:
. Relacionamento com o Cliente/Usuário
. Satisfação dos Clientes e Colaboradores da Central de
Materiais e Esterilização
- Dra. Marly Tomoko *
. Pesquisa de Satisfação: uma Metodologia de Avaliação
- Dra. Maria da Graça Oliveira Crossetti *

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1º Congresso da Sociedade Brasileira para a Qualidade do Cuidado e Segurança do Paciente (SOBRASP) teve como objetivo maior congregar e representar profissionais de saúde ou não, e gestores de diferentes áreas de atuação na saúde interessados na qualidade do cuidado e na segurança do paciente. Estiveram presentes no evento profissionais de todo o Brasil e também do exterior que contribuiram para que a programação científica abordasse temas tais como: Segurança do paciente como política pública de saúde, Soluções e inovações para a qualidade do cuidado e segurança do paciente no sistema de saúde, Cuidado centrado nas pessoas: engajamento de pacientes, familiares e comunidade, Cultura de segurança do paciente nos serviços de saúde e na sociedade, educação e pesquisa para a qualidade do cuidado e segurança do paciente, dentre outros.
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Com o objetivo de atualizar a classe médica, a TV Med reuniu profissionais renomados em suas áreas de atuação e condensou em DVDs exclusivos os melhores conteúdos e orientações sobre diversos assuntos como: Finanças Pessoais e Investimentos, Planejamento e Reestruturação de Carreira Médica, Fidelização de Pacientes e o Sucesso do Consultório, Finanças de Consultórios, Marketing Pessoal e Networking, Médicos e as Redes Sociais, Gestão do Tempo, Fluxo de Caixa em Clínicas e Consultórios Médicos.
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